订阅、版本、资料与场馆，先在这里找答案

联赛、球队、场馆三个维度都能单独设，也能叠加。只选联赛时，这一联赛的场次都会提醒你；再勾上具体球队，范围就收窄到这支队伍；如果你打算去现场，把场馆也加进去，推送的就只剩在这个场馆进行的比赛。

条件叠加得越多，收到提醒的次数越少，但每一条都更贴近你真正要看的比赛。

默认在开赛前 2 小时推送一次。如果这个时间对你来说偏早或偏晚，直接在订阅卡里调整即可，改完立即对新设的场次生效，不需要重新订阅一遍。

看到暖金色标识，说明这条订阅已经生效，并且有符合条件、可以推送的场次。如果某条订阅短期内没有匹配的比赛，标识会转成较暗的金属灰，等赛程公布后自动恢复。

在。同一账号下的订阅状态在移动端和桌面端保持一致，你在手机上设好的几条，用电脑打开看到的就是同样的内容，提醒时间也一并沿用，不用两边各设一次。

订阅页会把版本号、更新时间和这一版的变更摘要放在同一处。数字用等宽字体显示，一眼就能和客服沟通时说的号码对上。

场馆侧另有一套资料版本，即场馆资料库2025春季版，和客户端的版本号分开标注，看到两串数字不同的情况属于正常。

每一版的变更摘要会写在订阅页的版本条目里，同时内容观察栏目会按赛季阶段发布更完整的版本说明，涉及入口位置调整、栏区行为变化和场馆字段增补的部分，都在那里逐条列出。

如果你正卡在某个操作上，先看版本说明往往比直接提问更快。

移动端与桌面端同为 v2.4，两边的订阅状态、球队资料和场馆条目互相呼应。你在手机上调过的提醒时间，桌面端打开时已经是最新的设置。

一次最多打开 4 个联赛栏区，栏区内可以并排查看 48 支球队档案。赛前做几支队伍的对位比较时，把需要的联赛分别开成栏区即可，不用一支一支点开再退出。

不会。每个栏区独立刷新，各栏之间用颜色和留白做了分隔，切换其中一个联赛时，其他栏区的内容保持不动。这样你在看甲联赛阵容的时候，旁边那栏的乙联赛资料不会跟着变。

移动端以单列为主，一次聚焦一支球队，适合临场快速查阅。如果你要做多队横向比对，建议换到桌面端；日常查看单队资料和订阅提醒，手机就够了。

入口始终在同一导航栏的第 2 项，点进去落在首页的场馆信息区。位置不随版本调整而移动，记住这一条以后就不必每次重新找。

包含城市、场馆名称、交通提示、座位分区和开放时段五项。出发前先看交通提示确认路线，再看座位分区挑位置，最后核对开放时段，基本就能把一趟行程安排清楚。

中国区场馆资料库目前收录 86 座场馆，按城市归类，可按城市逐层展开。

场馆资料库每季度复核一次，城市交通信息遇到重大变化时单独修订，修订后的条目会即时替换旧内容。若你发现某条交通提示与实际情况有出入，欢迎通过文末的邮箱告诉我们具体城市和场馆名。

订阅没有按预期推送、版本号与说明对不上、场馆交通提示需要更正，以及内容协作方面的咨询，都适合走邮箱。描述现象时尽量写清楚操作顺序，剩下的交给客服判断。

工作日 9:30-18:30 由专人处理，当天收到的邮件会在这个时段内依次回复。周末与节假日收到的邮件顺延到下一个工作时段处理。

可以先翻一翻内容观察栏目，版本说明和场馆笔记里常有更细的操作背景；需要动手装客户端的，下载中心列出了安装要求与客户端类型。仍有疑问，按上面的邮箱发过来就行。